Can Yoldaşı layihəsinə Qızıl Vana mükafatı: Əqsa Təbii Gaz'ın tələbini izah etməkdə çətinlik çəkən eşitmə, danışma, görmə və fiziki maneəli abunələrinə istiqamətli başlatdığı "can Yoldaşı" layihəsi Türkiyə Enerji sammitində Qızıl Vana mükafatına layiq görüldü. 2015-da başlamış layihəsi ilə Aksa Natural Gas telefonda tələblərini ifadə edə bilməyən əlil abunəçilərə birbaşa xidmətlər təqdim edir.
Türkiyədə 19 bölgəyə və 24 ilə bağlı cəmdə 106 ilçe və diyardakı abunəçiləri fasiləsiz və etibarlı təbii qaz paylama xidməti təqdim edən Əqsa Qaz, maneəli abunəçiləri qısa adı "Can Yoldaşı" olan sosial məsuliyyət proyektiylə Qızıl Vana mükafatını almağa haqq qazandı. 23-25 noyabr tarixlərində Adanada reallaşan Türkiyə Enerji zirvəsində Əqsa Qaz CEOi Yaşar Arslan, mükafatı Enerji və Təbii Qaynaqlar Nazirliyi müşaviri Fatih Dönməz 'in əlindən aldı.
Aksa Təbii qaz direktoru Yaşar Arslan, mövzu ilə əlaqədar duyduğu məmnuniyyəti dilə gətirdi; Keçən il başladığımız Yol yoldaşı Can bizim üçün qürur mənbəyi oldu. Ölkəmizdə daha çox 8 əlil vətəndaşımız var. Əlilliyi olan insanlar həyatın hər sahəsində müxtəlif çətinliklərlə üzləşirlər. Biz də Türkiyənin üçdə biri kimi böyük bir sahədə xidmət verən bir qrup olaraq əlillər həyatında öz alanımızla əlaqədar "Can Yoldaşı" olmanın xoşbəxtliyini yaşayırıq. Bu mükafat bizim üçün fərqli bir motivasiya oldu. Enerji Sammiti İcraçı və Qiymətləndirmə Komitəsinə və bu layihəyə özlərini həsr edən bütün komandamıza təşəkkür edirəm. ”
Çağrı mərkəzi ilə maneələri aşmaq
Aksa Doğal Gaz, Yol Yol Yoldaşı ”layihəsi vasitəsi ilə rabitə vasitələrindən istifadə edərək paylama şirkətlərinə tələb və ya təcili yardım bildirişlərini göndərə bilməyən əlil abunəçilərdən ən kiçik bir siqnal ilə ünvana çatmaqla həll yolları tapmağı hədəfləyir.
Arslan Can Yoldaşı layihəsinin məzmunu haqqında məlumat verdi. Yoldaş Can'ın kapsamında, eşitmə, danışma, görmə və fiziki qüsurlu abunəçilərin istəklərini izah etməkdə və ya ötürüləcək istiqamətləri tətbiq etməkdə çətinlik çəkənlərin köməyinə gəlirik. Aksa Təbii Qaz abunəçi sisteminin qeydiyyatçıları 'Təbii qaz Təcili 187 Xətti' adlandırıldıqda, sistem avtomatik olaraq zəng əlil bir abunəçinin gəldiyini göstərir. Çağrı mərkəzinin əməkdaşı əlil abunəçi ilə əlaqə qura bilmədiyi təqdirdə, gözləmədən təbii qazla təcili yardım qruplarını bölgəyə göndərərək maneələri dərhal aradan qaldırır. "
Arslan, Türkiyə Enerji sammitində etdiyi şərhdə, ictimai məsuliyyət layihələri və təbii qaz tüketicisinin aldığı xidmət keyfiyyətinin artırılması mövzusuna böyük bir əhəmiyyət verən Enerji Bazarı Tənzimləmə və Nəzarət Təşkilatı (EPDK) sədri cənab Mustafa Yılmaza, EPDK qurul üzvlərinə, Qaz Dairə Başçısı təşəkkür etdi.
Şərh yazan ilk kişi olun