Kocaeli Böyükşəhər Bələdiyyəsinin Nəqliyyat və Trafik İdarəetmə İdarəsi içərisində ən son texnoloji avadanlıqla qurulan Nəqliyyat Koordinasiya Mərkəzi (UKOM) 7 / 24 nəzarət və izləmə prinsipi ilə fəaliyyət göstərir. Daim vacib nöqtələrə yerləşdirilən kameralarla izlənilən və vətəndaşlardan alınan bildirişlərə dərhal reaksiya göstərən, nəqliyyat marşrutlarına mənfilik və qayıdış olan mərkəzdə həll yönümlü və sürətlidir.

SİYASƏTLƏRƏ CAVAB

İctimai nəqliyyat UKOM vahidi daxilindəki personal tərəfindən edilən yoxlamalar tərəfindən nəzarətdə saxlanılır. Kooperativlərin nəzarəti altında işləyən avtobusların səhər gediş saatlarına nəzarət edən UKOM mütəmadi olaraq lazımi əməliyyatlar və nəqliyyat vasitələri və gün ərzində aşkarlanan nasazlıqlar barədə xəbərdarlıqlar edir. Sahə qrupları və 153 Çağrı Mərkəzi ilə əlaqəli şəkildə işləyən UKOM, nəqliyyat vasitələrinin iş saatları, marşrut idarəediciləri və dayanacaqları və çıxışları davamlı olaraq izləyir və mümkün pozuntulara dərhal cavab verir.

BİRLİKDƏ DÜŞDÜ

Xidmətin keyfiyyətini və vətəndaş məmnunluğunu artırmaq üçün UKOM tərəfindən həyata keçirilən nəzarət dərhal elektron pul yığımı və nəqliyyat vasitələrini izləmə sistemi və nəqliyyat vasitələrindəki kameralar vasitəsi ilə həyata keçirilir. Bundan əlavə, şəhərin vacib nöqtələrində yerləşən MOBESE kameraları ilə UKOM, nəqliyyat sıxlığını və daşınmaya mane ola biləcək problemləri izləyir və lazım gəldikdə dərhal müdaxilə edə bilər.

İDARƏ EDİLDİ

İctimai nəqliyyat vasitələrində, taksilərdə, xidmət sahibi və ictimai nəqliyyatda tənzimləmə, xidməti nəqliyyat vasitələrinin tənzimlənməsi, vətəndaşların şikayət mövzularına aid qaydalar çərçivəsində pozulduğu aşkar edilən nəqliyyat vasitələrində ticarət taksi tənzimlənməsi ilə müəyyən edilmiş qaydaları pozan sürücülər; İnzibati sanksiyalar 1608 və 5326 qanunlarına uyğun olaraq tətbiq edilir.