TCDD Qatar Biletləri - EYBİS; TCDD Elektron Bilet Əməliyyatları Sisteminin qısa adıdır. EYBİS, TCDD qatarlarının bütün bilet əməliyyatları edə biləcəyiniz etibarlı bir veb sayt və tətbiqdir.
SİSTEMİ İLƏ İNKİŞAFLAR NƏDİR?
Bədən tərbiyəsinə son verin (e-bilet)
YHT və magistral qatar biletlərini satın aldıktan sonra, barkod, barkod və s. İlə kompüterinizin çapını yoxlaya bilərsiniz. Siz səyahətinizi edə bilərsiniz.
Xahiş edirik unutmayın: regional qatarlara səfərlər və biletlər yalnız TCDD ödənişləri ilə satılır və fiziki biletlər qatarda nümayiş etdirilməlidir.
Seat Seçimi
Vaqon və yer seçimi TCDD sayğaclarından başqa bütün satış kanallarından edilə bilər. Səyahət üçün müvafiq qatarı seçdikdən sonra, cinsinizə görə vaqon və yerinizi asanlıqla seçə bilərsiniz.
Qeyd: Biletinizi aldığınız zaman cinsiyyətinizin yanlış təqdim olunması nəticəsində yarana biləcək hər hansı mənfi və qanuni hallardan məsulsınız.
Biletin Satın alınan Kanaldan dəyişdirilməsi və Biletin qaytarılması
Harada olursa olsun (internet, agentlik, teller, və s.) Satın alacağınızdan asılı olmayaraq, bütün satış kanallarından bileti ilə bağlı bütün əməliyyatları (dəyişiklik, geri qaytarmaq, açıq biletə çevirmək) həyata keçirə bilərsiniz.
Biletləri haradan ala bilərəm?
TCDD qatarlarında YHT və Mainline qatar bileti əldə edə biləcəksiniz;
- Mobil tətbiqlərdən ("yolcutcdd" tətbiqi, Google Play Store və Apple Store)
- Veb saytından (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Zəng mərkəzi,
- TCDD bilet satış agentlikləri
- PTT kabinələri
- TCDD kabinələri
- Siz travmatik ola bilərsiniz.
Bilet alıb niyə mobil telefon nömrənizi və elektron poçt ünvanımı verə bilərəm?
Biletinizi əsas xəttə və ya YHT qatarlarına aldığınız zaman şəxsi məlumatlara ehtiyac var.
Bu məlumat sizin bilet məlumatınızı mobil telefonunuza və e-poçt ünvanınıza e-poçt olaraq göndərmək imkanı verir. Belə ki, kassada dayanmadan gedə bilərsiniz.
Dəyişikliklər, geri qaytarmalar, sistem, əməliyyatlar zamanı məlumatlar SMS və ya e-poçtda verilir.
Uçuşlarda hər hansı səbəbə səbəb varsa, təmin etdiyiniz əlaqə məlumatları barədə məlumat veriləcəkdir.
Reklam məqsədləri üçün EYBİS-dən heç bir SMS və ya e-poçt göndərilmir.
Niyə səfərlər üçün geri qaytarılma tarixi verə bilərəm?
EYBİS, birbaşa qatar səyahətləri də daxil olmaqla təsirli bir geri dönüş bileti təklif edir. gediş bileti satılır.
Sistemdə satışa açılmayan qatarlar üçün bilet əməliyyatları yoxdur.
Dəyirmi biletlər almaq üçün müxtəlif qatarlardan istifadə edə bilərəmmi?
Plan və YHT qatarları üçün gidişinizi və dönüşünüzü fərqli qatarlardan, fərqli vaqon tiplərindən (pulman, örtülü kuşetli, yataqlı), mövqeləri / siniflərdən (business, iqtisadiyyat, 1.mevki, 2. Mövqe), seçə bilərsiniz.
Veb saytımdan ödəmə sistemimi təhlükəsiz mi?
3-D Təhlükəsizlik təhlükəsizlik sistemi, veb saytından aldığınız biletləri ödəmək üçün istifadə etdiyiniz kredit kartı əməliyyatları üçün istifadə olunur.
Biletimi necə verə bilərəm?
biletlerinizi; 15 dəqiqədən əvvəl check-in sayğacına gedə biləcəyiniz qatarın gediş vaxtı. Digər satış kanallarında bu dəfə qatarın gediş vaxtı 30 dəqiqədir.
Biletləri nerə qaytara bilərəm?
Biletlərinizi haradan aldığınızdan asılı olmayaraq, yuxarıdakı müddətlərdə onları bütün satış kanallarından geri qaytara bilərsiniz.
Biletimi qaytararkən müdaxilə etmək istəmirəmmi?
Biletinizi qaytararkən müdaxilə etmək istəmirsinizsə, biletinizi açıq bilet kuponuna çevirə bilərsiniz.
Open Ticket Coupon nədir? Necə istifadə etməli
Açıq bilet kupon əvəzini, TCDD yə aid bütün YHT və ana xətt qatarlarında, 180 gün içərisində istədiyiniz səfərdə, istədiyiniz satış kanalında, bilet satın alarkən əvəzini ödəmək üçün istifadə edə bilərsiniz. Bilet satın alındıqda ödəniş üçün bir çox açıq bilet fişini istifadə edə bilərsiniz.
Açıq bilet kuponunun etibarlılığı nə qədərdir?
Uçuşun açıq bilet kuponuna çevrildiyi gündən etibarlılıq müddəti 180 təqvim günüdür.
Bir dəfə istifadə olunan və ya onun bir hissəsi kimi istifadə olunan açıq bilet kuponları yenidən istifadə edilə bilməz. Açıq bilet kuponundan istifadə etməklə alınan biletlərdə geri qaytarılma / dəyişiklik edilə bilməz.
Biletimi necə dəyişə bilərəm?
biletlerinizi; gedişdən 15 dəqiqəyə qədər gediş müddətindən dəyişə bilərsiniz. Digər satış kanallarında bu dəfə qatarın gediş vaxtı 30 dəqiqədir.
EYBİS İSTİFADƏÇİ ƏLAQƏ ƏLAQƏLƏRİ
Məlumat Tel. (Məlumat masası 06.00-23.30 arasında açıqdır.)
- ANKARA 0312 309 05 15
- İSTANBUL 0216 348 80 20
- İZMİR 0232 484 86
TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Sərnişin Nəqliyyat İdarəsi Faks: 0312 3111306
Bilet satışı üçün bilet nömrələri
ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80
Vacib qeyd
Səyahət zamanı təcili və təxirəsalınmaz həll tələb edən stansiyalarda və ya stansiyalarda yaşadığınız hadisələr üçün 444 82 33 nömrəli Zəng Mərkəzimizə zəng edə bilərsiniz. - yazılı şəkildə digər təklif və şikayətlər; TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Əlavə Xidmət Binası Sərnişin daşımaları İdarəsi TCDD 2-ci Bölgə Behiçbey Təsisləri DATEM Binaları Bir Blok Anadolu Bulvarı Behiçbey - Yenimahalle / ANKARA poçtla, - Regional və Stansiya Müdirliklərimizə və ya -Müştəri Münasibətləri İdarəetmə Sisteminə Hesabat verə bilərsiniz.
Şərh yazan ilk kişi olun