İstanbul Metro Carnet Paylaşdı

Şəffaf və hesabatlı bələdiyyənin prinsipinə uyğun olaraq, İBB hər ay METRO İSTANBUL A.Ş.-nin İş Performans Scorecartını İstanbul sakinləri ilə bölüşməyə başladı. Yanvar ayında İstanbulda dəmir yolu sistemləri ilə təxminən 60 milyon sərnişin daşındı. Sərnişinlərin məmnuniyyət səviyyəsi 96,1 faiz təşkil edib.

İstanbul Böyükşəhər Bələdiyyəsi (İBB) iştiraklerinden Türkiyənin ən böyük şəhər içi relsli sistem administratoru METRO İSTANBUL AŞ, məlumatlarını İstanbullulara açdı. Şəffaf və hesabatlı yeni nəsil bələdiyyə yanaşması ilə fəaliyyət göstərən şirkət, hər ay mütəmadi olaraq hazırlanan İş Performans Sistemi kartını bütün İstanbul sakinləri ilə veb saytında paylaşmağa başladı.

Skorrekartda, METRO ISTANBUL məlumatlarının bir əvvəlki aya nisbəti və 5 qitədə 38 metronun iştirak etdiyi beynəlxalq benchmarking təşkilatı Nova-Comet tərəfindən nəzərdə tutulan orta səviyyə müqayisəli şəkildə verilir.

60 MİLYON İSTANBUL Tam METRO TƏKLİF EDİR ...

www.metro.istanbul Ünvanda yayımlanan 2020-ci ilin Yanvar İş fəaliyyətinin hesabatına görə, 2020-ci ilin ilk ayında İstanbuldakı 158 stansiyada 844 stansiyada 153 min 240 səyahət reallaşdırıldı. 2019-cu ilin yanvar ayında nəqliyyat vasitələri 149 min 778 uçuş etdi. Ötən ilin yanvar ayında 8.4 milyon kilometr yol qət edən metro nəqliyyat vasitələri bu il 8.7 milyon kilometrə çatdı. Yanvar ayında təxminən 60 milyon sərnişin IMM-ə məxsus dəmiryol sistemləri ilə daşındı.

Sərnişinlərdən razıdır

İstanbulun dəmir yollarında sərnişin məmnuniyyəti; sifariş və dəqiqlik, rahatlıq, xoş, eskalator və liftlər iş vəziyyəti, təmizlik, məlumat kimi 17 fərqli meyar üzrə qiymətləndirilir. Gizli Müştəri Anketi olaraq ifadə edilən məmnuniyyət nisbəti yanvar ayında 96,1 faiz təşkil etdi.

Yanvar ayında METRO İSTANBUL-a uçuşların sürəti 99,74 olub. Nova-Comet nisbətinin yüzdə 98,7 nisbətindən yüksək olduğu İstanbuldakı metro sisteminin xidmət keyfiyyətinin yüksək olduğunu göstərdi.

Keçən ay dəmiryol sistemlərinin gücü istifadəsi intensivliyi 56,9 faiz, Nova-Comet orta səviyyəsindən 69,9 faiz aşağı idi. Tutum istifadəsinin sıxlığı orta səviyyədən aşağı sərnişin rahatlığına müsbət təsir göstərdi. Pik saatlarda istifadə olunan nəqliyyat vasitələrinin sürəti Nova-Cometin orta göstəricisi ilə eyni nisbətdə 82 faiz təşkil etmişdir. Bu, donanma maşınlarında pik saatlarda səmərəli istifadə olunduğunu göstərdi.

ELEVATOR VƏ GƏLƏCƏYİ STAİRE effektivliyi artırılacaqdır

METRO İSTANBUL-un Əməliyyat Performans Skor kartına görə, stansiyalardakı liftlərin hazırlığı 96,64 faiz, Nova-Cometanın yanvar ayında ortalaması 98,2 faizdir. Xətlərdəki lift problemlərinin hidravlik liftlərdə və intensiv elektrik liftlərində daha az olduğunu görən qruplar ay ərzində davamlı olaraq təmir və təmir işlərini davam etdirdilər.

Eskalatorların istifadəyə hazır olması sürəti 98,2 faiz olan Nova-Cometanın orta səviyyəsindən 98,01 idi. Topkapı-Məscid-i Selam Tramvay yolunda (T4) avadanlıq sayının digər səhvlərə nisbətən az sayda olması səbəbindən daha tez-tez olduğu və bu eskalatorun səmərəliliyinin orta səviyyəsinə təsir etdiyi müəyyən edilmişdir.