SAMULAŞ keyfiyyətini qeydə aldı

Samsunlulara keyfiyyətli nəqliyyat təmin etmək məqsədi ilə SAMULAŞ A.Ş, aldığı sənədlərlə keyfiyyətini qeyd etdi. "Məqsədimiz keyfiyyətli nəqliyyatdır" dedi "İnteqrasiya İdarəetmə Sistemi Sertifikatları" alan Baş Müdir Enver Sedat Tamgacı.

Korporativ dəyərlər və hüquqi qaydalar çərçivəsində İSO 9001: 2015 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi, İSO 14001: 2015 Ətraf İdarəetmə Sistemi, İSO 10002: 2014 Müştəri məmnuniyyəti və Şikayət İdarəetmə Sistemi və İSO 45001: 2018 İş Sağlamlığı və Təhlükəsizliyi İdarəetmə Sistemini əhatə edən inteqrasiya olunmuş idarəetmə sistemini tamamlamış SAMULAŞ A.Ş. keyfiyyətini aldığı sənədlərlə taclandırdı. SAMULAŞ AŞ'ın 'Vahid İdarəetmə Sistemi Sertifikatları', Alberk QA Technic tərəfindən SAMULAŞ A.Ş tərəfindən təşkil edilən mərasimdə edildi. Baş direktor Enver Sedat Tamgacı'ya verildi.

BİZİMİZ YENİ BAŞLAYIR

Xidmət keyfiyyətinin artırılması və vətəndaş məmnuniyyəti ilə daim yaxşılaşdıqlarını ifadə edən Tamgacı, "Bu sənədlər vasitədir. Vətəndaşlarımızın gözləntilərinə, ehtiyaclarına və qanunvericilik tələblərinə cavab verən dünya tərəfindən qəbul edilən standartların yaradılması anlayışındayıq. İşimiz yeni başlayır. 2019-cu ilin may ayından başladığımız institusionalizasiya səylərimizi davamlı inkişaf və risklərin idarə edilməsi və proseslərin idarə edilməsi ilə yenidən nəzərdən keçirdik. Bu işlərə uyğun olaraq, idarəetmə sisteminin müvafiq standart tələblərinə cavab verməklə audit proseslərini uğurla başa çatdırdıq və idarəetmə sisteminin sənədlərinə layiq görüldük. "

Rahat komfort

İşçilər üçün daxili bir audit mexanizmi yaratdıqlarına diqqət çəkən Tamgacı, "Bütün fəaliyyətlərdə performans idarəetmə sistemi ilə davamlı inkişaf edirik. 27 nəfər işçimiz 920 saat təlim, mentorluq və məsləhət xidmətləri aldı. Bu tədqiqatlara əlavə olaraq ekoloji məlumatlılığımızı bir az irəli apardıq və ISO 50001 Enerji İdarəetmə Sistemi ilə effektiv enerji idarəetmə işlərinə başladıq. İSO 27001 Məlumat Təhlükəsizliyi İdarəetmə Sistemi və EN 13816 Sərnişin Nəqliyyatı Xidmətinin Keyfiyyət İdarəetmə standartlarına dair araşdırmalarımız da davam edir. "Rahat, rahat və keyfiyyətli nəqliyyat xidmətləri təmin etmək" vədi ilə yola çıxdığımız yolda vətəndaş məmnuniyyəti üçün çalışmağa davam edəcəyik. Bu sənədlər institutumuz üçün yaxşıdır. Əməyi keçənlərə təşəkkür edirəm. "