Sürətli qatar xətlərində artan və məmnuniyyət azaldı

Son illərdə meydana gələn qatar fəlakətləri ilə tanınan TCDD, 2018-ci ildə 8.1 milyon insanı sürətli qatarlarla daşıdı və 2019-cu ildə bu say 8.2 milyona yüksəldi. Bununla birlikdə, 2018-ci ildə sərnişin məmnuniyyətinin səviyyəsi 85 faiz idi, 2019-cu ildə 10 bənd azalaraq 75 faizə endirildi.

BirGün'dən İsmail Arının xəbərinə görəSon illərdə, vəzifə qabiliyyətsizliyi ilə tənqid edilərək qatar faciəsinə sövq edilən Türkiyə Cümhuriyyəti Dövlət Dəmir Yolları (TCDD), sərnişin sayının artmasına baxmayaraq sərnişin məmnuniyyətində eniş olduğu ortaya çıxdı.

TCDD Ümumi Müdirliyinə bağlı TCDD Səhmdar Cəmiyyəti, "Ankara-Eskişehir, Ankara-Konya, Ankara-İstanbul və Konya-Eskişehir / İstanbul Yüksək Sürətli Qatar xətləri, 2018-ci ildə cəmi 8 milyon 104 min sərnişin daşıdı. Yüksək sürətli qatar xətlərində daşınan sərnişinlərin sayı 2019-cu ildə 170 nəfər artaraq 8 milyon 274 minə çatdı.

'YHT sərnişin profili, məmnuniyyət və qavrayış tədqiqatları' TCDD A.Ş tərəfindən həyata keçirildiyi ifadə edildi. Bu araşdırmalarla YHT xidmətlərinin ümumi məmnuniyyət dərəcəsi 2018-ci ilin Fevral ayında 85,5 faiz olduğu halda, bu nisbətin 2019-cu ilin Oktyabr ayında yüzdə 10'ın 75,3'e düşdüyü qeyd edildi.

20 İLDƏ 20 İSTİFADƏ

TCDD sərnişin vaqonları ilə bağlı diqqətəlayiq məlumatlar da ortaya çıxdı. Bildirilib ki, TCDD sərnişin vaqonlarının 13,1 faizi 40 yaşdan yuxarı, 36,5 faizi 30-39 yaş arasında, 30,4 faizi 20-29 yaş arasında, 20 faizi 20 yaşındadır.

OBJEKSİYA KEYFİYYƏTİNDƏ

KESK-yə bağlı Birləşmiş Nəqliyyat İşçiləri Birliyinin (BTS) baş katibi Əhməd Eroğlu, TCDD-nin açıqlamalarının, demək olar ki, bir etiraf olduğunu vurğuladı: “Son fəaliyyətlərimizdə və fəaliyyətlərimizdə bu mənfi cəhətləri diqqətə çatdıraraq qurum rəhbərliyini ifşa etməyə çalışdıq. TCDD-nin məmnuniyyət nisbətinin azalması son illərdə baş verən qırğınlar və təyin olunmamış görüşlər nəticəsində baş verir. BTS olaraq, tənqidi nöqtələrə uyğun olmayan və təyin olunmamış təyinatlara diqqəti cəlb etməyə çalışaraq etirazlarımızı bildiririk. Müəssisədəki səhv və ağrılı hadisələr daha böyük qəzaların qaçılmaz olduğunu göstərir. Səhvlər yeni fəlakətlərin qapıda olduğunu göstərir. ”