Mükəmməl avtomobil istehsalçısı Lexus, hər gün fərqli istifadəçi mükafatları ilə yeni adlar qazanmağa davam edir. Həqiqi istifadəçi baxışları və müstəqil araşdırmalar nəticəsində Lexus, “Ən Etibarlı Avtomobil Markası” və “Problemsiz Avtomobil İstehsalçısı” kimi mükafatlara layiq görülür.
Mükəmməl avtomobil istehsalçısı Lexus, hər gün fərqli istifadəçi mükafatları ilə yeni adlar qazanmağa davam edir. Həqiqi istifadəçi baxışları və müstəqil araşdırmalar nəticəsində Lexus, “Ən Etibarlı Avtomobil Markası” və “Problemsiz Avtomobil İstehsalçısı” kimi mükafatlara layiq görülür.
Hollandiyalı Consumentenbond istehlakçılar birliyinin 2020-ci ildə apardığı araşdırmada, Lexus, ölkədəki "Ən Etibarlı Avtomobil Markası" olaraq vurğulandı.
Lexus, 10 yaşa qədər olan avtomobillərin etibarlılığını araşdıran araşdırmada birinci olmağı bacardı. 8 mindən çox istifadəçi və 27 fərqli markanın daxil olduğu işdə, nəqliyyat vasitələrinin hamarlığı və yaşanan problemlər qiymətləndirildi. Bu araşdırma nəticəsində Lexus modelləri problemsiz olaraq ilk sırada iştirak etdi.
Lexusun dünyaca məşhur sərtliyi
Bu müvəffəqiyyətlə bir daha “Ən Etibarlı Marka” adına layiq görülən Lexus, bir çox fərqli araşdırmadan davamlılığı və davamlılığı üçün mükafatlar almağa davam edir. 21 ildir ABŞ-da qlobal müstəqil tədqiqat şirkətləri tərəfindən "Keyfiyyət Mükafatı" alan Lexus, 20 il ardıcıl olaraq "Ən Problemsiz Marka" seçildi. İngiltərədəki başqa bir araşdırmada Lexus, hibrid modellərin etibarlılığını vurğulayaraq "Ən hamar avtomobil mükafatı" qazandı. Müxtəlif müstəqil tədqiqatlar, Lexus'u "Ən Yaxşı İstehsalçı", "Dünyanın Ən Problemsiz Avtomobil Markası" və "Ən Yaxşı İstifadə olunmuş Marka" kimi adlara layiq gördü.
Keyfiyyətə əmin Lexus
Lexus, rəsmi zəmanət altında istifadəçilər tərəfindən yüksək qiymətləndirilən keyfiyyətinə və davamlılığına da zəmanət verir. Hər yeni model üçün 3 illik / 100 kilometrlik istehsalçı zəmanəti təqdim edən Lexus, eyni zamanda ilk 100 faiz elektrik modeli UX 300e üçün 15 illik / 1 milyon kilometr zəmanət təqdim edərək standartları təyin etməyə davam edir.
Tədqiqatların göstərdiyi kimi, Lexus istifadəçiləri rahat və təhlükəsiz sürücülükdən istifadə edərək Lexus modellərinin daha yüksək satış dəyərindən faydalanırlar.
Nümunəvi xidmətləri ilə mükafat qazandı
Lexus, dünya şöhrətli istehsal keyfiyyətini və etibarlılığını da seqmentində fərq yaradan xidmətlər ilə dəstəkləyir. Dünyanın ən böyük müştəri məmnuniyyəti sorğularında mükafat qazanan Lexus, "Satışlar", "Yeni Avtomobil Keyfiyyəti" və "Ümumi Müştəri Məmnuniyyəti" kimi kateqoriyalara sahibdir.
Yapon qonaqpərvərliyi, Omotenashi fəlsəfəsinin formalaşdırdığı Lexus xidmətləri; Ehtiyacları əvvəlcədən başa düşməyi və müştərilərin evdə olduqlarını hiss etməyi hədəfləyir. Lexus ayrıca Türkiyədə fərqli xidmətlər ilə seqmentdə bir çox ilk təqdim etdi. Markanın seçilən xidmətləri arasında hər bir müştəri üçün xüsusi bir məsləhətçinin olması, ehtiyac olduğu halda müştərilərin olduğu yerə bir texnik göndərilməsi və xüsusi yük maşınları ilə nəqliyyat vasitəsi xidməti göstərilməsi kimi xidmətlərdir.
Şərh yazan ilk kişi olun