İş müraciətləri internetdə İŞKUR tətbiqetməsinin işə salınması ilə alo 170 xətti ilə həyata keçirilir. Əlavə olaraq, ALO 170 ilə iş yerindəki həll edilməmiş problemlər və sığortalanmamış işçilərin məşğulluğu üçün şikayət mərkəzi.
Ailə, Əmək və Sosial Xidmətlər Rabitə Mərkəzi iş həyatı və sosial təminat haqqında hər cür məlumat verir;
- Sual,
- Təklif,
- Tənqid,
- Xəbərdarlıq,
- Şikayət,
- Müraciətlərinizi və istəklərinizi effektiv və sürətli bir şəkildə həll edə bilmək üçün qurulmuşdur.
Ailə, Əmək və Sosial Xidmətlər Rabitə Mərkəzinə həftənin 170 günü 7 saat zəng edə bilərsiniz.
Əlaqə mərkəzimiz, Ailə, Əmək və Sosial Müdafiə İdarəsi və Sosial Xidmətlər Nazirliyi və Türkiyə İşədüzəltmə Agentliyi tərəfindən təklif olunan bütün xidmətlər barədə məlumatlandırılır və həll yolları istehsal edir.
Əlaqə Mərkəzimizə edilən bütün zənglər birbaşa mütəxəssislər tərəfindən cavablandırılır və istəklərin ilk iclasda yekunlaşdırılmasına çalışılır. Zənglərin dərhal cavablandırıla bilmədiyi hallarda müəssisə və təşkilatlarla əlaqə qurulur və istəklər ən geci 72 saat ərzində cavablandırılır.
Xüsusilə, pandemiya prosesi zamanı işdən çıxarılmalara, məcburi ödənişsiz məzuniyyətlərə və bu kimi təcrübələrə məruz qalan şəxslər, hüquqlarını öyrənmək və hüquqlarını axtarmaq üçün ALO 170 xəttinə müraciət edirlər.
Alo 170 Line Xidməti necədir?
170-ə düşən zənglər qaydalar, qanunlar və qaydalar haqqında tam məlumatı olan personal tərəfindən cavablandırılır. Ümumiyyətlə, vətəndaşların etdikləri ilk zənglərdə problemlərin həlli hədəflənir.
Tək bir zənglə həll edilə bilməyən suallar və bildirişlər üçün çağrı mərkəzi işçiləri lazımi qeydləri götürərək işləyirlər və bu müraciətlər qısa müddətdə başa çatır. Uzun müddətli əməliyyatlar ən geci 72 saat ərzində bağlanır və müraciət edən vətəndaşlara məsələ barədə məlumat verilir. Alo170-in rəsmi veb saytında edilən bildirişləri sorğu etmək üçün www.alo170.gov.tr Həmçinin bildiriş sorğu ekranına daxil olmaq mümkün olacaq. Buradan vətəndaşlar TR şəxsiyyət nömrələrini və bildiriş nömrələrini daxil edərək əməliyyatlarının hansı mərhələdə olduğunu əldə edə və fikirləşə biləcəklər.
Salam 170 Online
Alo 170 xəttinin rəsmi saytında təklif olunan onlayn əməliyyatlardan istifadə etməklə, tələb olunan müraciət, bildiriş və ya şikayətlər daha sürətli və asanlaşdırılacaqdır. Onlayn əməliyyatlar; Bildiriş-şikayət xətti, video dəstək xətti, canlı dəstək və tez-tez soruşulan suallar şəklində əməliyyatlar təmin edir.
Alo 170 İş Tətbiqləri
Alo 170 iş müraciətləri üçün İşkur səhifəsində axtarış edə və onlayn müraciət edə bilərsiniz. buraya İşkur zəng mərkəzi işə qəbul elanlarına tıklayaraq baxa bilərsiniz.
Alo 170 ödənişlidir?
Əmək və Sosial Müdafiə Nazirliyinin canlı dəstək xətti olaraq xidmət edən ALO 170 pullu bir xidmətdir və qiymətlər ümumiyyətlə altı dəqiqə - üç buçuk türk lirəsi kimi qiymətləndirilir. Bu xidmətdən hər gün minlərlə vətəndaş istifadə edir. Vətəndaşlar sosial hüquqlar, əmək hüququ və digər müvafiq qanuni prosedurlar barədə sürətli məlumat və yardım istədikdə telefonlarında ALO 170-ə zəng edə bilərlər. Vətəndaşlar bu xidmətdəki təmsilçilərindən ticarət hüquqları, sosial hüquqlar və qanuni hüquqlar barədə nə istədiklərini soruşa bilərlər.
ALO 170-ə hansı mövzularda zəng edə bilərəm?
ALO, 170 ildə təxminən 20 milyon zəng qəbul edir. Çağırışların əksəriyyəti sadəcə ittihamdır. Problemlər daha çox müsahibə zamanı həll olunur və bəziləri tətbiq halına gətirilir. Vətəndaşlar məlumat və yardım üçün ALO 170-ə zəng edə bilərlər:
- xidmət dağıdılması
- hesabat haqqı
- işsizlik sığortası
- sağlamlığın aktivləşdirilməsi prosesi
- pensiya
- iş təşkili
- cehiz, ana südü və dəfn müavinəti
- iş haqqı
- işdən çıxma pulu və daha çox
- əlavə vaxt
- sığorta yoxdur
- aşağı maaş
Şərh yazan ilk kişi olun