Castrol, "Rəqəmsal Coaching" proqramı ilə avtomobil sənayesinin rəqəmsal çevrilməsinə rəhbərlik edir. Xüsusi avtomobil səlahiyyətli xidmətləri üçün hazırlanmış bu vizyoner dəyər paketi ilə Castrol, üstünlük verən iş ortaqlarına “neft xaricində” xidmət təqdim edərək işini birlikdə inkişaf etdirməyi hədəfləyir.
Rəqəmsal Məşq proqramı çərçivəsində müəyyən edilən müvəffəqiyyət meyarlarına görə ən yüksək bal toplayan və rəqəmsallaşdırmaya uyğunlaşan səlahiyyətli xidmətlər arasında seçilən “Yıldız Satıcıları” aylıq xidmət randevularında avtomobil və aksessuar satışında əhəmiyyətli bir artım təmin edir. rəqəmsal rabitə kanalları vasitəsilə alır.
Gələcəyin yenidən qurulması və markaların müştəriləri ilə təmaslarında müəyyən bir rol oynayan rəqəmsal ünsiyyət, avtomobil sənayesində çevrilməni qaçılmaz edir. Müştəriləri üçün xüsusi olaraq hazırlanan Castrol'un Rəqəmsal Məşq Layihəsi, mineral yağı iş ortağı olduğu avtomobil səlahiyyətli xidmətlərinə rəqəmsallaşdırma vizyonu təqdim etmək, konkret nəticələr əldə edərək işlərini böyütmək üçün onlara ilham vermək və dəstəkləmək məqsədi daşıyır. Bu çərçivədə Castrolun iş ortaqlarının avtomobil səlahiyyətli xidmətləri üçün yaradılan proqram, hər satıcı üçün xüsusi olaraq hazırlanmışdır. Yağlama ortağı olaraq Castrol'u seçən fərqli markaların avtomobil səlahiyyətli xidmətlərinin rəqəmsal rabitə ehtiyaclarına uyğun olaraq hazırlanan tədbirlər, demək olar ki, “xüsusi hazırlanmış” məsləhət xidməti ilə davam edir.
Castrol “Rəqəmsal Məşqçilik” proqramı çərçivəsində “Rəqəmsal Ünsiyyətdə Şüurlandırma” mövzusunda bir təlim verilir. Ardından rəqəmsal məşqçi Uğur Tuncel ilə edilən ön iclaslarla, rəqəmsal ünsiyyət strategiyası hazırlamaq üçün səlahiyyətli xidmətlərə dəstək verilir. Müəyyən aralıqlarla bir araya gələn rəqəmsal məşqçilər və səlahiyyətli xidmət qrupları strategiyanı izləyirlər. Bu şəkildə, proqramın sonunda strateji hərəkətləri yerinə yetirərək proqrama qatılan Castrol partnyorunun rəqəmsal balını artırmaq hədəflənir. Rəqəmsal Koçinq Proqramı nəticəsində müəyyən edilmiş hərəkətləri öz işlərinə əks etdirən səlahiyyətli xidmətə sahib “Ulduz satıcılar” seçilən avtomobil satıcıları, ənənəvi rəqəmsaldan geniş bir portfeldə müştərilərinə çatmaqdan və iş həcmlərini artırmaqdan məmnunluq duyurlar.
2019-cu ildə Rəqəmsal Koçluq proqramına başladığından bu yana Castrol, Türkiyə daxilində fərqli markalardan 20-dən çox səlahiyyətli xidmət ortağını proqrama daxil etdi; Bu proqramdakı avtomobil satıcılarının sosial media hesablarındakı ortalama izləyicilərin sayı və veb səhifələrini ziyarət edənlərin sayı iki dəfə artdı. Rəqəmsal Məşq proqramına daxil olan və Rəqəmsal Məşqçinin müəyyənləşdirdiyi hərəkətləri mütəmadi olaraq izləyənlər arasında rəqəmsal kanallar vasitəsilə ayda ortalama 500 müştəri tələbi toplayan dilerlər, ayda 30 səlahiyyətli xidmət randevusu verən və üçdə 16 vasitə satan satıcılar ay, proqramın müvəffəqiyyətini nümayiş etdirir.
Castrol Türkiyə, Ukrayna və Orta Asiya Direktoru Ayhan Köksal: "Castrol'u birlikdə seçən iş ortaqlarımızın rəqəmsal çevrilməsini həyata keçirməyi hədəfləyirik. Çox xoşbəxtik. İki ildir addım-addım toxuduğumuz bu proqramın müvəffəqiyyəti bir mənada həm Türkiyədəki 20-dən çox mineral yağ ticarəti ortağımızın müəssisələrinə əlavə dəyər verməklə, həm də Castrol'u nümunə götürməklə sübut olunur. digər ölkələrin bazarlarında. Qarşılıqlı inamla müştərilərimiz üçün ümumi dəyər yaradacaq; "Qəti və davamlı əməkdaşlığımızı davam etdirəcəyik."
Şərh yazan ilk kişi olun