Emiratesin hava limanında etdiyi yeniliklər, səyahətin təhlükəsiz şəkildə bərpasını asanlaşdırır və daha da sərnişin təcrübəsi təmin edir. Bir ildə çox şey dəyişir. İyul və Avqust aylarına qədər davam edən yay səyahət dövründə Emirates, Dubay mərkəzində təxminən 1,2 milyon sərnişini qəbul etdi. 2020 -ci ilin eyni dövründə 402.000 min sərnişinə xidmət göstərdi. Bu məlumatlar, Dubaya gediş -gəlişin beynəlxalq səyahətlərin təhlükəsiz və sorunsuz şəkildə davam etdiyini ortaya qoyur. IATA -nın ən son 2021 Dünya Hava Nəqliyyatı Statistikasına görə, Emirates, 2020 -ci ildə 15,8 milyon sərnişin daşıyan ən böyük beynəlxalq hava yolu şirkəti idi.
Dubay qapılarını beynəlxalq ziyarətçilərə yenidən açdıqdan sonra, Emirates 2020 -ci ilin iyul ayından etibarən yalnız bir neçə şəhərdən başlayaraq şəbəkəsini və cədvəllərini tədricən bərpa etdi və bu gün 120 -dən çox istiqamətə genişləndi. Aviaşirkət oktyabr ayına qədər 20 -dən çox Emirates marşrutu üzrə daha çox uçuşlar həyata keçirməyi planlaşdırır.
Həmişə mümkün olan ən yaxşı səyahət təcrübəsini təmin etməyi hədəfləyən, xüsusən də beynəlxalq səyahətlərdəki bu çətin dövrdə, sərnişinlərinin və işçilərinin sağlamlığını və təhlükəsizliyini təmin edən və ən son yenilikləri təmin edən yeni və yenilikçi sərnişin xidmətləri təqdim etməyə davam etmişdir. dünyanın hər yerindən gələn səyahətçilər üçün səyahət məlumatları. Son 12 ayda edilən bu sərmayələr, Emirates -in səyahətini bərpa etməsini asanlaşdırmaqla yanaşı, sərnişin təcrübəsini də yaxşılaşdırdı.
Rəqəmsal yenilikdə artan sürət-Biometrik, özünə xidmət göstərən köşklər
2019 -cu ildə Emirates, biometrik texnologiyasını hava limanında müxtəlif əlaqə nöqtələrində sınaqdan keçirməyə və tətbiq etməyə başladı. Aviaşirkət keçən il biometrik texnologiyasını tətbiq etmə prosesini sürətləndirdi və bu gün Dubay Hava Limanında Emiratesin check-in sayğacları, First və Business Class salon girişləri və seçilmiş minik qapıları da daxil olmaqla 30-dan çox biometrik kamera fəal şəkildə fəaliyyət göstərir.
Tətbiq başladıqdan bəri, 58.000 mindən çox sərnişin Emirates Lounge -a girmək üçün bu asan, təmassız və təhlükəsiz yoxlama seçimindən istifadə etdi, 380.000 mindən çox sərnişin isə təyyarələrinə minmək üçün biometrik qapılardan keçməyi seçdi.
Epidemiya ilə birlikdə biometrik kanallardan istifadə etməyi üstün tutan sərnişin sayının artdığını müşahidə edən Emirates, biometrik skanerləri olan minik qapılarının sayını artırmağı planlaşdırır. Aviaşirkət, Dubay hava limanında immiqrasiya orqanı (GDRFA) da daxil olmaqla, maraqlı sərnişinlərin gəliş və gediş saniyələrində pasport nəzarətindən keçməsinə imkan verən yeni təmassız texnologiyadan istifadə edən Smart Gates tətbiqini yenidən işə salmaq üçün maraqlı tərəflərlə sıx əməkdaşlıq edir.
Emirates-in yeni self-service check-in və baqaj idarəsi köşklərindən istifadə edənlərin sayı, 2020-ci ilin sentyabr ayında sərnişinlərin qeydiyyatdan keçməsinə, minmə biletləri almasına, təyyarədə oturacaq seçməsinə və baqajı buraxmasına icazə verdikdən sonra artmağa başladı. Təkcə iyul və avqust aylarında 568,000 mindən çox sərnişin bu rahat xidmətdən istifadə edərək, tezgahlarda növbə gözləmədən hava limanının pasport nəzarət məntəqələrinə sürətlə və birbaşa keçdilər. Sərnişinlərin müsbət rəylərindən sonra Emirates, bu ayın sonunda First və Business Class terminal sahəsinə daha altı self-servis qeydiyyat və baqaj çatdırılma köşkü əlavə edəcək.
Emirates, keçən il sərnişinlərin gecikmiş və ya zədələnmiş baqajı emirates.com saytında bildirməsini asanlaşdıran yeni texnologiya təqdim etdi. Bu tətbiq, şəffaflığı artırarkən və Emirates -in baqaj sorğularını yoxlamaq, izləmək və həll etməkdə sərnişinlərinə daha yaxşı xidmət göstərməsinə imkan verərkən sənədləşmə və stressi azaldır.
Ən son səyahət tələbləri - COVID19 səyahət məlumat mərkəzi, IATA Travel Pass, BƏƏ Səhiyyə Təşkilatları ilə inteqrasiya
Ölkə, regional və hava limanı səviyyəsində səyahət tələblərinin hər gün dəyişdiyi bir mühitdə, Emirates sərnişinlərini ən müasir məlumatlarla təmin etmək üçün bütün imkanlarını səfərbər etmişdir.
Hər bir təyinat üçün ən müasir giriş tələblərini toplamaq və yoxlamaq üçün qlobal şəbəkə və yer qruplarından istifadə edərək, gündə ən az bir dəfə yenilənən Emirates'in COVID-19 məlumat mərkəzi, ən etibarlı məlumat mənbələrindən birinə çevrildi. sərnişinlər.
Emirates, IATA Travel Pass-dan istifadə edərək BƏƏ sağlamlıq orqanları ilə COVID-19 səyahət sənədlərinin fasiləsiz rəqəmsal yoxlanmasını təmin etmək üçün səyahət üçün rəqəmsal doğrulama həllərinin istifadəsində də önəmli rol oynayır. Bu layihələr daha yaxşı sərnişin təcrübəsindən tutmuş daha az kağız istifadəsinə və səyahət sənədlərinin yoxlanılmasında səmərəliliyin və etibarlılığın artmasına qədər bir çox fayda təqdim edir. Emirates, IATA -nın Travel Pass -a aprel ayında qeydiyyatdan keçən ilk aviaşirkətlərdən biri idi və bu gün Dubay ilə 10 şəhər arasında səyahət edən sərnişinlərə bu rahatlığı təqdim edir. Aviaşirkət, IATA böyüməyə və daha çox ölkədə xidmət təminatçıları ilə məşğul olmağa davam edərkən uçuş şəbəkəsindəki xidmət əhatəsini genişləndirməyi planlaşdırır. Oktyabr ayına qədər hava yolu, bütün istiqamətlərdə sərnişinləri üçün IATA Travel Pass -a keçəcək.
Sağlamlıq və təhlükəsizlik
Son bir ildə Emirates, bütün dünyada sağlamlıq protokollarının daim dəyişdiyi vaxtlarda belə, hava limanında bütün sərnişinlərin və işçilərin sağlamlığını və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün səlahiyyətlilər və aviasiya tərəfdaşları ilə sıx əməkdaşlıq etdi.
Emirates, COVID-19 Ümumdünya Səhiyyə Təşkilatı tərəfindən rəsmi olaraq pandemiya elan edilməzdən əvvəl hava limanında və təyyarədə olan bütün sərnişin əlaqə nöqtələrində qabaqcıl təmizləmə və dezinfeksiya protokollarını tətbiq etmişdi. Emirates, hava limanında bütün qeydiyyat məntəqələrinə qoruyucu ekranlar qoyarkən, bütün sahələrdə fiziki uzaqlaşma tətbiq etdi.
Bütün bioloji təhlükəsizlik protokolları ən müasir tibbi təlimatlara uyğun olaraq daim nəzərdən keçirilir və yenilənir. Emirates, Dubay Hava Limanındakı imza salonlarında, Aviasiya X-lab innovasiya inkişaf mərkəzi proqramı üçün ortaqlığından istifadə edərək robot təmizləmə işlərini də sınaqdan keçirdi. Bu robotlar bir çox virusu yox etmək və daha sağlam bir mühit təmin etmək üçün xüsusi texnologiyadan istifadə edirlər.
2020-ci ilin fevral ayında, Emirates, cəbhə bölgəsindəki işçiləri üçün PPE (fərdi qoruyucu vasitələr) rejiminə keçən ilk aviaşirkətlərdən biri olmaqla yanaşı, COVID-19-un başlaması ilə işçiləri özlərini və başqalarını qorumağa təşviq edən bir şirkət kampaniyası başlatdı. vaksinlər və bu araşdırma nəticəsində bütün işçilərin 95% -dən çoxu tam dozada peyvənd aldı.
Şərh yazan ilk kişi olun