Onlayn biznesinizə başlamaq ağır bir məsuliyyətdir. Hər şeyi əvvəlcədən düşünməli olduğunuzu başa düşürsən, amma əməlli-başlı onun içində itib gedirsən. Nə nəzərə alınmalıdır? Ən əsası, necə unutmaq olar? Risklərdən necə qaçınmaq olar? Uğur qazanmağınıza kömək etmək üçün lazımlı yoxlama siyahısı tərtib etdik.
1. Biznes plan hazırlayın
Təfərrüatlı bir plan olmadan başlaya bilərsiniz deyənlərə diqqət yetirin. Plansız ev tikərdiniz? Bir neçə ildən sonra dağılacaqdı. Eyni şey e-ticarət üçün də keçərlidir.
Biznes planı aşağıdakıları ehtiva edən bir sənəddir:
● Layihənin təsviri. Layihənin növü, nə qədər investisiya qoyulacağı, geri qaytarılma müddəti və mənfəət proqnozu;
● meyllər, gözləntilər, müsbət və mənfi amillər nəzərə alınmaqla niş və sferanın təhlili;
● Marketinq planı: şirkəti tanıtmaq və yerləşdirməyi planlaşdırdığınız yollar (və əlaqəli büdcə), hədəf auditoriya təhlili, qiymət arqumenti;
● Rəqiblərin təhlili: əsas rəqiblərin siyahısı, onların güclü və zəif tərəfləri, rəqabət üsulları;
● Məhsulun və satış prosesinin təsviri (təchizatçıların alınmasından müştərilərə çatdırılmasının təşkilinə qədər);
● Əməliyyat planı: layihənizin tam təsviri, o cümlədən biznesi idarə etmək üçün lazım olan resurslar;
● Maliyyə planı: planlaşdırılan fəaliyyətin rəsmi hesablamaları: investisiyaların sayı, vəsaitlərin bölgüsü, ən azı bir il üçün nəzərdə tutulan xərclər və gəlirlər, investisiyanın səmərəliliyi, bərpa dövrləri və s. Əgər investor cəlb etməyi planlaşdırırsınızsa, bu qrafik biznes planın əsas hissəsi olacaqdır.
qaynaq: freemalaysiatoday.com
2. Onlayn biznes strukturunuzu planlaşdırın
● Fərdi sahibkarlıq ən sadə formasıdır. Biznesinizi tək idarə edirsiniz, bütün qərarları siz verirsiniz və nəticələrə görə məsuliyyət daşıyırsınız;
● MMC – şirkətin kollektiv mülkiyyəti. Hər bir tərəfdaş qərarların qəbulu prosesinə töhfə verir və iştirak edir;
● Tərəfdaşlıq – hüquqi müqaviləyə əsaslanan fəaliyyətlər. Bütün iştirakçılar ümumi məqsədə sadiqdirlər: qazanc əldə etmək.
Biznes strukturunu seçdikdən sonra fəaliyyətinizi bəyan edib növbəti mərhələyə keçə bilərsiniz.
3. Satmaq istədiyinizi seçin
Təbii ki, əgər siz öz biznes planınızı tərtib etmisinizsə, siz artıq nə satacağınızı, harada sifariş edəcəyinizi və onu müştərilərə hansı qiymətə təklif edəcəyinizi bilirsiniz. Lakin bu zaman söhbət məhsulların xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq məhsul çeşidinin ətraflı planlaşdırılmasından gedir. Məhsulların siyahısını tərtib edin və təchizatçılardan şərtləri öyrənin.
4. Elektron ticarət platformasını seçin
Əsas proseslər planlaşdırıldıqdan sonra saytın inkişafına hazırlaşmağa başlaya bilərsiniz. Onlayn satış platforması seçməklə başlayın. Necə davam etmək olar:
1. Biznesi müəyyənləşdirin. Kiçik bir künc mağazası və ya onlayn supermarket?
2. Mövqeləşdirməni nəzərdən keçirin: Hədəf auditoriyanız kimdir?
3. Biznesinizi inkişaf etdirmək planınızı qiymətləndirin.
Bu suallara cavab verərək, platformanızı daha diqqətli seçə bilərsiniz. Öz saytınızı yaratmadan bazarda satışa başlaya bilərsiniz. Misal üçün :
● AliExpress asan giriş şərtlərini təmin edir və uğurlu biznes üçün siz aşağı qiymətli logistika xidmətləri göstərməlisiniz;
● Amazon öz satıcılarını ciddi şəkildə seçir: xidmət tərəfdaşlar, mallar, qiymətlər və xidmət keyfiyyəti baxımından yüksək tələblərə malikdir;
● eBay daha çox kommersiya satıcılarına diqqət yetirir və onlar üçün ciddi tələblər qoyur.
Siz həmçinin xüsusi platformada öz veb saytınızı yarada bilərsiniz. Ən yaxşı platformaların reytinqləri hər il tərtib edilir: uyğun olanı seçin və inteqrasiya şərtlərini müəyyənləşdirin.
5. Veb saytınızın və ya bazar profilinizin markalanmasına diqqət yetirin
Vizual brendinq uğurun təməlidir. Sadiq izləyicilər yaratmaq sadəcə sərfəli qiymətlərlə əla məhsullar təklif etməkdən daha çox şey tələb edir. Siz şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim etməlisiniz. Yaratmaq:
• ad;
• loqo;
• şüar;
• Vizual elementlər.
Son nöqtəyə saytın başlığı, sosial media səhifələri üçün avatarlar, yazılar üçün şablonlar və digər detallar daxildir. Dizayn bacarıqlarınız olmadan onları inkişaf etdirə bilərsiniz: məsələn, Logaster Logaster loqo generatoru loqo və digər marka elementləri yaratmaq üçün sadə addım-addım qurucu təklif edir.
Unutmayın ki, saytınızın görünüşü öz nişinizə uyğun olmalıdır. Məsələn, uşaq oyuncaqlarını satmaq üçün açıq rəngləri seçin və ofis avadanlıqlarını satmaq üçün neytral rəng sxemini seçin.
6. Düzgün domen adını seçin
İdeal olaraq, domen adınız brend adınıza uyğun olmalıdır. Amma gəlin dürüst olaq: Bu gün 5-7 simvoldan ibarət sadə bir sözlə domen adını qeydiyyatdan keçirmək demək olar ki, mümkün deyil. Başqa variantları axtarmalısınız. Unutma:
● Başlıq oxumaq üçün asan olmalıdır;
● Nə qədər az simvol olsa, bir o qədər yaxşıdır;
● Başlıqda fəaliyyət sahəsi göstərilməlidir;
● SözcüSətirləri birləşdirərkən, domen adının aydın oxunaqlı olduğundan əmin olun;
● Domen adları hərflərə həssas deyil. Misal üçün, www.mondomaine.com, www.mondomaine.com bərabərdir;
● Hüququnuz olduğunu sübut edə bilmədiyiniz halda, teleskopik domen adını başqa şirkətin ticarət nişanı ilə qeydiyyatdan keçirməməyiniz çox tövsiyə olunur.
7. Elektron ticarət saytı yaradın
Platformanı seçmisinizsə, inkişaf prosesi düzgün məzmun və elementlərlə doldurulacaq bölmələr və səhifələr üçün parametrlərə qədər azalacaq. Burada bəzi təkliflər var:
● Saytın əsas bölmələrini yaradın: “Haqqımızda”, “Ödəniş və çatdırılma”, “Mübadilə və qaytarma şərtləri”, “Əlaqə”;
● Asan seçim üçün xüsusiyyətləri tematik kateqoriyalara görə çeşidləyin;
● Tələb olunan sənədləri yükləyin: “Məxfilik siyasəti”, “Satış müqaviləsi” və digərləri, ölkənizin qanunvericiliyinə uyğun olaraq;
● Auditoriyanızı cəlb etmək və saxlamaq üçün bloq yaratmağı düşünün.
● Hər bir məhsul səhifəsində məhsul təsviri (tam və texniki), fotoşəkil və qiymət olmalıdır. Mövcudluq (qalan nüsxələrin sayı), çatdırılma xərcləri haqqında məlumat vermək və müştəri rəylərinə keçid vermək çox arzu edilir.
8. Alış-veriş səbətini fərdiləşdirin
Bu, ən asan iş kimi görünür. Bununla belə, rəqabət mühitində hətta “səbət” düyməsinin ölçüsü də vacibdir. Budur intuitiv interfeys yaratmaq üçün bəzi qaydalar:
● Alış-veriş səbətinə asan giriş: böyük simvol və görkəmli düymə;
● Rahat və intuitiv alış-veriş səbəti səhifəsi;
● Hər mərhələdə sifarişi dəyişmək imkanı;
● Gizli komissiyalar yoxdur (sövdələşmə zamanı qiymət dəyişməməlidir);
● İstifadəçi naviqasiyasını təmizləyin;
● Qeydiyyatı məcbur etməyin;
● Alternativ sifariş üsulları təklif edin (məsələn, telefonla).
9. Tanıtım və reklama başlayın
Satmaq üçün alıcıları cəlb etmək lazımdır. Bunun üçün iki istiqamətdə inkişaf etməlisiniz:
1. Qısamüddətli perspektiv. İndi kontekstli reklamla müştəriləri cəlb edin. Reklamlar yaradın, hədəfləməni fərdiləşdirin, auditoriya və nişan performansını təhlil edin. Hər şey qaydasındadırsa, reklam kampaniyası başladıqdan sonra ilk günlərdən sifarişlər alacaqsınız. Ancaq unutmayın: reklam dayanan kimi nəqliyyat da dayanacaq.
2. Uzunmüddətli perspektiv. Sosial şəbəkələrdə saytınıza istinad etmək və tanıtmaq üçün çalışın. Bahalı kontekstli reklamdan fərqli olaraq, axtarış motorunun nəticələrində mövqeyinizi yaxşılaşdırmaq saytınıza daimi pulsuz ziyarətçi axını təmin edəcək. Onları müştərilərə çevirə bilərsiniz.
10. Biznesinizi dəstəkləyin
Hər şey yaxşı getdiyi, trafikin artdığı və satış rəqəmlərinin müsbət olduğu vaxtlarda belə istirahət etmək lazım deyil. Əslində işlərin çoxu hələ qarşıdadır. Bu addımda nə etməlisiniz:
● Saytı təhlil etmək, səhvləri vaxtında müəyyən etmək və düzəltmək;
● İnventarın doldurulması zamanı malların mövcudluğuna nəzarət etmək;
● Trendləri və yenilikləri izləyin, təklifinizi genişləndirin;
● Müştərilərlə işləmək: rəylərə cavab vermək, suallara cavab vermək və s.;
● Promosyonlar, müsabiqələr və digər fəaliyyətlər keçirmək;
● Cari və gələcək performansı yaxşılaşdırmaq üçün analitik məlumatlarla işləyin.
həll
Bu 10 addım düşüncənizi strukturlaşdırmağa, biznesə başlamağa hazırlaşmağa və işinizdə daha rahat hiss etməyə kömək edəcək. Əlbəttə ki, bu, 100% müvəffəqiyyətə zəmanət vermir: çox şey yalnız qərarlarınızdan və hərəkətlərinizdən asılıdır. Bazarı qiymətləndirin, hər bir qərarı nəzərdən keçirin və planlarınızı həyata keçirmək üçün irəliləyin.
Şərh yazan ilk kişi olun