Korporativ sosial media idarəçiliyi; Sosial media hesablarından necə istifadə ediləcəyini, kütlələrə çatmaq üçün hansı addımların atıla biləcəyini, mövcud hesabların həcmini artırmaq üçün hansı üsullara əməl edilməli olduğunu, korporativ imicini qorumaq üçün nələr edilə biləcəyini ortaya qoyan bütün strategiyadır. sosial mediada reputasiya.
Gündəmi son dərəcə sürətlə dəyişən sosial medianın dünyada çoxlu istifadəçisi var. İctimai rəy yaratmaq və zamanla ictimai rəyi dəyişmək gücünə malik olan sosial mediaya satış və marketinq mütəxəssisləri də tez-tez üstünlük verir. Bu vəziyyət xüsusilə son zamanlar sosial media idarəçiliyi məsələsinin əhəmiyyət qazanmasına səbəb olur. Sosial mühit, iqtisadiyyat, maarifləndirmə və virtual təhlükəsizlik kimi bir çox məsələ üçün çox vacibdir. Korporativ sosial media hesablarından səmərəli istifadə üçün peşəkar yardım almaq təşəbbüsləri ön plana çıxaran amildir.
Korporativ Sosial Media İdarəçiliyi necə olmalıdır?
Bu günlərdə demək olar ki, hər kəsin sosial media hesabı var. Bu səbəbdən çox sayda insana çatmaq istəyən şirkətlər məhsul və xidmətlərini sosial media kanalları vasitəsilə tanıtmağa üstünlük verirlər. Müəyyən sosial media taktikaları ilə təşəbbüsünüzü effektiv şəkildə elan edə bilərsiniz.
“Korporativ sosial media idarəçiliyi necə olmalıdır?” İlk növbədə önəm verilməli olan ünsür, şübhəsiz ki, hədəf auditoriyadır. Bütün işlər bu hədəf auditoriyası ilə əlaqə yaratmaq və əlaqə saxlamaq üçün edilir. Bu səbəbdən ilk çatacaq hədəf auditoriyanın müəyyən edilməsi və bu istiqamətdə atılacaq addımlardır. Burada əsas məqam hədəf auditoriya təhlilidir. Burada tamaşaçıların yaş həddi, cinsi, maraqları, ehtiyacları və məşğuliyyəti kimi bir çox faktorlar geniş şəkildə öyrənilməlidir.
Rəqibləri təhlil etmək də vacibdir. Bu gün korporativ sosial media hesablarının sayı çox yüksəkdir. Sizi və startapınızı digər rəqib şirkətlərdən fərqləndirən bir şey olmaqla yanaşı, izlədikləri strategiyaları və etdikləri yazıları izləyərək istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün addımlar atılmalıdır.
Hədəf auditoriyasını müəyyən etdikdən və auditoriyanı və rəqib şirkətləri təhlil etdikdən sonra məzmun idarəçiliyi zamanıdır. Məzmun xüsusilə brauzerlərdə seçilmək və reklam almaq üçün vacib məsələdir. Korporativ sosial media paylaşımları aktiv saxlanılmalı, istifadəçiyə birbaşa müraciət edən aktiv, lakin yaradıcı məzmun olmalıdır. Xüsusilə, hədəf auditoriya ilə bölüşmək və tamaşaçıların diqqətini estetik cəhətdən cəlb etmək vacibdir.
Korporativ sosial medianın istifadəsi və idarə olunması üçün olmazsa olmazlardan biri olan reklamdan istifadə məhsul və ya xidməti daha çox insana çatdırır. İndiki şəraitdə bütün sosial media şəbəkələrində reklamdan istifadə etmək olar.
Brendiniz üçün Sosial Media İdarəçiliyində Nəzərə alınmalı
Korporativ sosial media idarəçiliyində nəzərə alınmalı olanlar nəzərə alınmalıdır. Sosial media idarəçiliyinə lazımi diqqət yetirməyən brendlər internetdə kifayət qədər PR edə bilmədiklərinə görə istehlakçılardan uzaqlaşırlar. Bu, zamanla yeni istehlakçı qrupları tərəfindən məlumatlılığın itirilməsinə səbəb ola bilər. Əslində, bu gün demək olar ki, hər kəs sosial media idarəçiliyi ilə məşğul olur. Bununla belə, korporativ struktur cəlb edildikdə, daha çox yaradıcı strategiyalara ehtiyac var. Bu, şəxsi hesab idarəçiliyi ilə peşəkar sosial media idarəçiliyi arasında ən əsas məqamdır.
Bu gün ən diqqətəlayiq marketinq strategiyası istehlakçıların gəlməsini gözləmək əvəzinə, istehlakçıya şəxsən çatmaqdır. Sosial mediada insanların maraq və hobbilərinə xitab edən araşdırmaların aparılması və potensial istehlakçılara çox daha asan çatması vacibdir. Sosial mediada uzun yazılar yerinə vizual məzmuna üstünlük verilir. Beynin vizual olaraq gücləndirilmiş məlumatı daha qalıcı etdiyini nəzərə alsaq, yazıya əsaslanan korporativ hesabların uzunmüddətli marağının davamlı olmadığı qənaətinə gəlmək olar. Korporativ brendin sosial media idarəçiliyi həyata keçirilərkən insan vərdişlərini ortaya qoyan məlumatlardan istifadə uğur qazanmağı asanlaşdırır.
Biznesinizi Bir Addım İrəli Etmək üçün Sosial Media İdarəetmə Məsləhətləri
Korporativ sosial media hesablarını idarə etmək üçün bir çox müxtəlif məsləhətlər var. Brendin kimliyi və profili korporativ olsa da, sosial media idarəçiliyində səmimi bir dildən istifadə etmək təsirli bir hiylədir. Bu sayədə istehlakçılar özlərini markaya daha yaxın hiss edir və sözügedən məhsul və xidmət daha çox diqqət çəkir. İstehlakçı ilə ünsiyyətdə mehriban və məlumatlandırıcı tondan istifadə çox vaxt yaxşı nəticələr verir.
Bunun üçün korporativ sosial media hesabınızı izləyənləri xüsusi hiss etdirəcək kampaniyalar hazırlaya bilərsiniz. Alacağınız qarşılıqlı əlaqə ilə mövcud auditoriyanızı sevindirə və adınızı daha çox eşitdirə bilərsiniz. Sosial media platformanızı daha az büdcə ilə daha yüksək həcmdə böyük auditoriyaya çatdıra bilərsiniz.
Bir çox insanın marağına səbəb olan və saniyədə minlərlə bəyənmə alan sosial media təsir edənlərlə əməkdaşlıq da markanızın adının elan edilməsi üçün effektiv seçimdir. Fenomenlərlə əməkdaşlıq edərək, istifadəçiləri brendinizə daha çox etibar edə və uzun müddətdə daha çox qarşılıqlı əlaqə əldə edə bilərsiniz.
Şərh yazan ilk kişi olun