Rəqəmsallaşma pərakəndə satışı dəyişdirməklə yanaşı, e-ticarət küləyini də artırır. Morgan Stanley tərəfindən açıqlanan məlumatlar göstərir ki, bu gün 3,3 trilyon dollar dəyərində olan e-ticarət bazarı 2026-cı ildə 5,4 trilyon dollar həddinə çatacaq və pərakəndə satışların 27%-ni təşkil edəcək. Böyüyən bazarda geniş çeşidli satıcılar istehlakçıları qarşılasa da, alıcıların markalardan gözləntiləri eyni sürətlə artır. Onlayn alış-verişin bütün imkanlarından yararlanmaq istəyən istehlakçıların 94%-i şirkətlərdən qabaqcıl texnologiya infrastrukturu ilə müştəri dəstəyi tələb edərkən, gözlədiklərinin altında xidmət alan istehlakçıların çoxu alış-verişini tamamlamadan saytı tərk edir.
Elektron ticarətə girmək istəyən və daim dəyişən müştəri təcrübəsi qarşısında çətinlik çəkən şirkətlər istifadəsi asan, funksional infrastruktur proqram təminatı ilə rəqəmsal olaraq görünməyin yollarını axtararkən, yerli e-ticarət proqram təminatı şirkəti VikaOn şirkətlərə e-ticarət macəralarını paylaşaraq qlobal bazarlara çıxmaq.
İş dünyasının yeni dinamikası: Elektron ticarət!
Elektron ticarət və e-ixracın günümüzün iş dünyasının yeni dinamikası olduğunu bildirən VikaOn-un təsisçisi Batuhan Yelçi məsələni bu sözlərlə qiymətləndirdi: “Rəqəmsallaşmanın yayılması ilə ənənəvi istehlak vərdişləri onlayn platformalara keçir və müştərilərin gözləntiləri markalardan da eyni sürətlə artır. Çünki geniş bir satıcı şəbəkəsi ilə qarşılaşan istehlakçılar, ehtiyaclarını ödəmək üçün ən uyğun məhsulları təklif edən şirkətlərə üstünlük verir və alış-veriş prosesini praktiki şəkildə tamamlamalarını təmin edir. Buna görə də e-ticarət məşhur inancın əksinə olaraq şirkətlər üçün baha başa gələ və çətin ola bilər”.
“Biz şirkətlərin elektron əzələlərini gücləndiririk”
Batuhan Yelçi şirkətlərin e-ticarət vasitəsilə satışlarını artırmasının və müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmasının yolunun funksional idarəetmə paneli yaratmaq və eyni vaxtda bir çox kanalda orijinal məzmunla görünürlük əldə etmək olduğuna diqqət çəkərək, “Üzdə çətinlik çəkən şirkətlər Davamlı dəyişən müştəri təcrübəsi və e-ticarət sahəsində fəaliyyət göstərmək istəyən müvəffəqiyyət əldə etmək üçün həll yolları axtarır. Funksional proqram təminatından reklama, sosial media idarəçiliyindən fotoqrafiya və qrafikaya qədər bir çox sahədə vahid həllər təklif edərək, şirkətlərin e-ticarət və e-ixracda əzələlərini gücləndirmək üçün macəralarında ortaq oluruq. Sərfəli qiymətlərlə təqdim etdiyimiz xidmətlər sayəsində biz rəqəmsal dünyanın problemlərinin şirkətlərin qarşısına çıxması riskini aradan qaldırırıq”.
Qlobal bazarlarda daxili inteqrasiya xidməti
Şirkətlərin həlləri və xidmətləri ilə elektron ticarətin bütün imkanlarını üstünlüklərə çevirmək üçün uzunmüddətli layihələrə imza atdıqlarını bildirən VikaOn-un təsisçisi Batuhan Yelçi digər xidmətlər haqqında da məlumat verdi: “Rəqəmsal bazarlar şirkətlərin böyüməsinin lokomotividir. Bu imkanları öz biznes modellərinə tətbiq etməklə yerli və beynəlxalq bazarlarda böyümək istəyən şirkətlərə bazar inteqrasiyası və idarəetmə sahəsində də xidmətlər təklif edirik. Əsas addımlarla tamamlana bilən və ən son texnologiya ilə sadə istifadəyə malik məhsullarımızla e-ticarət və e-ixrac sahəsində şirkətlərin yoldaşları oluruq”.
Şərh yazan ilk kişi olun