Sabiha Gökçen Hava Limanı Türkiyənin ən texnoloji markalarını mükafatlandıran “Tech Brands Turkey”də istehlakçıların səsverməsi ilə “Hava limanının ən texnoloji markası” seçilib.
Türkiyənin ikinci ən böyük hava limanı olan İstanbul Sabiha Gökçen (İSG) Tech Brands Turkey tərəfindən “Hava limanının ən texnoloji markası” mükafatına layiq görülüb. Sərnişin məmnuniyyəti üçün xidmət və texnologiya infrastrukturunu davamlı olaraq təkmilləşdirən ISG, istehlakçılar tərəfindən hava limanı kateqoriyasında lider brend seçildi.
NielsenIQ Türkiyə və Marketinq ilə əməkdaşlıq edərək texnologiyada markaların istehlakçı markası qavrayışını araşdıran bir mükafat proqramı olan Tech Brands Turkey, ağdan 41 fərqli sektorda açıq uçlu suallarla Türkiyədə istehlakçı auditoriyasının verdiyi cavablar əsasında hazırlanmışdır. mallardan sığortaya, hava yollarından yanacağa qədər.Hesabat nəticəsində sıralamada olan markaları mükafatlandırır.
Tədqiqatda iştirak edən ictimai münsiflər heyəti heç bir xatırlatma və təlimat olmadan hər bir kateqoriya üçün hesab etdikləri brendə kortəbii cavab verir.
Texnoloji həllərdən maksimum sərnişin məmnunluğu
ISG mobil tətbiqi ilə sərnişinlərinə uçuş izlənməsindən sərfəli kampaniyalara qədər rahat və xoş səyahət üçün lazım olan bütün xidmətləri təklif edir. Sərnişinlərə yeni çipli şəxsiyyət vəsiqələri ilə təyyarəyə minmə vəsiqəsi olmadan tez və asanlıqla uçuşlarına getmələrini təmin edən sistemi tətbiq edən Sabiha Gökçen, eyni zamanda şəxsiyyət vəsiqəsi ilə minik istehsal etmək, baqaj etiketini istehsal edib yapışdırmaq və çatdırmaq imkanı da təqdim edir. baqaj sisteminə.
Süni intellektlə dəstəklənən görüntü emal sistemi Sabiha Gökçen Hava Limanında sərnişinlərin gediş-gəlişini, giriş, təhlükəsizlik keçidi, pasport nəzarəti prosesləri və sərnişinlərin gözləmə müddətlərini ölçməklə izlənilən sərnişin axınını sürətləndirir.
Türkiyənin İSG ilə qarşılaşdığı başqa bir yenilik olan e-pasport tətbiqi ilə 18 yaşdan yuxarı Türkiyə vətəndaşları e-pasport sayğaclarında çiplərlə pasportlarını skan edir və barmaq izlərini və üzlərini skan edərək saniyələr ərzində pasport əməliyyatlarını tamamlayırlar. biometrik sistemə.
İSG-də blokçeyn infrastrukturundan istifadə etməklə maraqlı tərəflərə məlumat axını sürətli və dəqiq şəkildə təmin edilir.
Berk Albayrak: 'Üstün xidmət keyfiyyətimizin ən dəyərli göstəricisidir'
Sabiha Gökçen Hava Limanının baş direktoru Berk Albayrak aviasiya sahəsində əldə etdikləri nailiyyətləri yeni mükafatla taçlandırdıqlarını ifadə edərək, “Zəhmətlərimizin sərnişinlərin özləri tərəfindən təqdir edilməsi qürurvericidir. Sərnişinlərimizin məmnunluğunu artırmaq, tam və fasiləsiz xidmət göstərmək üçün bütün komanda yoldaşlarımızla işləməyə davam edəcəyik. Bu məmnuniyyəti ifadə etmək və hava limanı sahəsində lider brend kimi görünmək bizim üçün ən böyük mükafat və üstün xidmət keyfiyyətimizin ən dəyərli göstəricisidir”.