Qurumlar tərəfindən qəbul edilən keyfiyyətin idarə edilməsi yanaşması davamlı və qlobal rəqabətdə həlledici rol oynayır. Qloballaşma sərhədləri aradan qaldırdığından, şirkətlər üçün qlobal rəqabətə uyğunlaşmaq üçün mükəmməllik mədəniyyətini keyfiyyət menecmentinin əvəzsiz elementi kimi yerləşdirməsi vacibdir. Bu nöqtədə, mükəmməllik mədəniyyətini həyat tərzinə çevirərək ölkəmizin rəqabət qabiliyyətinin və rifah səviyyəsinin yüksəldilməsinə töhfə verməyə çalışan Türkiyə Keyfiyyət Dərnəyinin (KalDer) prezidenti Yılmaz Bayraktar, mükəmməllik anlayışının mükəmməllik anlayışının yüksək keyfiyyətlə həyata keçirildiyinə diqqət çəkdi. qurumlar bir təşkilatın uğur əldə etməsi üçün lazımlı əsası təşkil edir.
Ölkəmizdə müasir keyfiyyət fəlsəfəsinin effektivliyini artırmaq və yaymaq məqsədi ilə 32 ildir fəaliyyət göstərən Türk Keyfiyyət Dərnəyi (KalDer) mədəniyyətimizi dəyişdirərək, ölkəmizin rəqabət gücünün və rifah səviyyəsinin artmasına töhfə vermək üçün çalışır. mükəmməlliyin həyat tərzinə çevrilməsi. Rəqabətin mahiyyətinin mükəmməllik, mükəmməlliyin mahiyyətinin isə keyfiyyət olduğunu bildirən KalDer İdarə Heyətinin sədri Yılmaz Bayraktar qlobal rəqabətdə ayaqda qalmağın yolunun mükəmməlliyin mahiyyətinə çatmaq olduğunu vurğuladı.
Yılmaz Bayraktar, mükəmməllik anlayışının keyfiyyət idarəçiliyindən istifadə edərək təşkilatların necə dəyişəcəyi və inkişaf edəcəyi baxımından idarəetməyə töhfə verdiyinə diqqət çəkdi; “Bütün maraqlı tərəfləri, resursları, prosesləri və məhsulları balanslaşdırılmış şəkildə idarə edərək uğurlu nəticələr əldə etmək bizi keyfiyyətə aparır. Mükəmməllik bu bütün dəyər zəncirini təşkil edən bütün üzükləri təmsil edir. Burada əsas məsələ düzgün keyfiyyət idarəçiliyi ilə mədəniyyət yaratmaq və bu mədəniyyətlə davamlı uğur əldə etməkdir. Bu məqamda biz Avropa Keyfiyyət İdarəetmə Fondunun milli biznes tərəfdaşı olaraq Milli Keyfiyyət İdarəetmə Yanaşığı olan EFQM modelini qəbul edir və onun geniş yayılmasını hədəfləyirik”.
Davamlı performansa gedən yola işıq salır
Yılmaz Bayraktar, rəqabətdə irəliləyişin şirkətlərin dəyişikliyi qəbul etməsindən, performansını artırmaqdan və gələcəyə ayaq uydurmasından asılı olduğunu ifadə etdi; “Mükəmməllik keyfiyyət, keyfiyyət mədəniyyəti doğurur. Bu nöqtədə bizi bu mədəniyyətə gətirəcək EFQM modelindən başqa bir şey deyil. Çünki bu model şirkətlərə ümumi inanclar və ümumi məqsədlər aşılayan mədəniyyət yaradıcısı kimi çıxış edir, onlara öz baxışlarına sadiq qalmağa və qətiyyətlərini qoruyub saxlamağa imkan verir. Davamlı dəyər yaratmaq, performansı təkmilləşdirmək və maraqlı tərəflərin məmnunluğunu aşılamaq üçün təşkilat mədəniyyətinə işıq salan EFQM modeli; O, çevik, göstərişsiz və güclü liderliyə əsaslanan bir yol çəkir. O, sürətlə dəyişən şərtlərə cavab vermək üçün tətbiq oluna bilən çeviklik təklif edir və bizneslərə mükəmməllik səyahətlərini pozulmadan davam etdirməyə kömək edir. O, şirkətlərə gələcək tendensiyaları proqnozlaşdırmaq, nümunələri çəkmək və tərəqqi göstərməklə mükəmməlliyə nail olmaqda öz məqsədlərini optimallaşdırmağa istiqamət verir. Gündən-günə özünü yeniləyən EFQM modeli, ölçüsündən və sektorundan asılı olmayaraq bütün müəssisələrə uyğunlaşdırıla bilən çevikliyi ilə davamlı performansa gedən yolu işıqlandırır və rəqabətin açarını təqdim edir”.
Mükəmməlliyə gedən yolda qurumları istiqamətləndirir
Bayraktar, mükəmməllik mədəniyyətinin mənimsənilməsinin rəqabət üçün əsas rol olduğunu ifadə etdi; “Kağız üzərində asan görünsə də, toxunduğumuz məsələlərin həyata keçməsi və qurumların bu məsələləri mədəniyyətə çevirməsi zaman və səy tələb edən bir prosesdir. KalDer olaraq biz bu mərhələdə addımlayırıq və qurumları mükəmməllik mədəniyyəti yoluna yönəldirik. Biz ölkəmizdə keyfiyyət şüurunun yaradılması, keyfiyyətli işi təşviq etmək, xarici bazarda rəqabət qabiliyyətimizi artırmaq, bununla bağlı sənaye və xidmət sektoruna texniki yardım və koordinasiya göstərmək üçün çalışırıq.