MOTAŞ keyfiyyəti təsdiqləyir

MOTAŞ keyfiyyəti təsdiqləyir: Tamgacı "İnsanlara yönəlmiş iş siyasətimizə uyğun olaraq həyata keçirdiyimiz ictimai nəqliyyat xidmətimizi sənədləşdiririk".

Baş menecerimiz Enver Sedat Tamgacı, işçilərimizə, daha yaxşı və daha keyfiyyətli xidmət üçün altı ay əvvəl başladığımız dəyişiklik çərçivəsində keyfiyyətli idarəetmə təhsili verildiyini bildirdi.

"Xidmət standartlarının artırılması"

Baş müdirimiz, MOTAŞ-da başlatdıqları dəyişiklik və çevrilmə çərçivəsində görülən işləri nəql edərkən bunları söylədi: Malatyada ictimai nəqliyyat xidmətləri göstərən təşkilatımız; Xidmət standartlarını artırmaq, müştəri məmnuniyyətini artırmaq və iş siyasətini dəstəkləmək üçün 6 İnteqrasiya edilmiş İdarəetmə Sistemi tədqiqatlarına bir neçə ay əvvəl başlamış və sona çatmışdır. Birinci mərhələdə, Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi qrupu, Ətraf Mühit qrupları, İş Sağlamlığı və Təhlükəsizlik qrupları quraraq;

• ISO 9001 (keyfiyyət standartı)
• ISO 14001 (Ətraf İdarəetmə Standartı)
• OHSAS 18001 (İş Sağlamlığı və Təhlükəsizlik Standartı)

Vahid İdarəetmə Sistemi məlumatlılığını yaratmaq üçün təlimlər verildi. Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi komandasının hər bir üzvü şirkətin quruluşunu və ümumi vəziyyətlərini qiymətləndirmək üçün çalışdı və hədəfləri və fəaliyyətlərini ölçdü. Sənədləşmə mərhələsini bitirdikdən sonra komandamız bütün əməkdaşlarımıza İnteqrasiya edilmiş İdarəetmə Sistemi məlumatlılığını aşılamaq üçün işə başladı. Bu mənada bütün işçilərimizə İnteqrasiya edilmiş İdarəetmə Sistemi Sənədləri üzrə Təlim və Vahid İdarəetmə Sistemi Təlimləri verildi. "

"Dəyişiklik və çevrilmə təmin etdik"

Baş direktorumuzun açıqlamasından sonra; “Başlatdığımız dəyişiklik və transformasiya işləri çərçivəsində bir məsləhət şirkəti ilə razılaşdırmaqla xidmət keyfiyyətini sənədləşdirmək üçün. ISO 9001 Keyfiyyət SertifikatıISO 14001 Ətraf İdarəetmə və OHSAS 18001 İş Sağlamlığı və Təhlükəsizlik sənədlərinə müraciət etdik. İnteqrasiya İdarəetmə Sistemi tətbiqindən sonra lazımi dəyişiklik və çevrilməni həyata keçirmək üçün komandalar yaratdıq və şirkəti planlaşdırdıq. Şirkət daxilində lazımi dəyişiklikləri təmin etdik. İş sağlamlığı və təhlükəsizlik baxımından çatışmazlıqlarımızı aradan qaldırdıq. Bu çərçivədə inzibati işçilərimizlə yanaşı səviyyəmiz və şofer işçilərimiz üçün də keyfiyyət idarəetmə təlimi hazırladıq və inteqrasiya üçün hazırladıq. Aprel ayından etibarən işlərimiz yekunlaşacaq. Bütün bu işlərdə məqsədimiz xalqımıza daha yaxşı xidmət etməkdir. "