IETT mükafatlarının keyfiyyəti: IETT 2016-da iki beynəlxalq mükafatını işçiləri ilə bölüşdü. İstanbul Bağlarbaşı Konqres və Mədəniyyət Mərkəzində təşkil edilən və 700 IETT işçisinin qatıldığı mərasimdə Performans İnkişaf Sistemi (PGS) və qəzasız mükafatlar paylandı.
IETT baş direktoru Arif Emecen, toplu İstanbulda hələ istədiyimiz nöqtədə toplu olmadığını söylədi. hədəfimiz; bütün sistemlər və nəqliyyat vasitələri arasında inteqrasiyanı təmin edərək təhlükəsiz, rahat, sürətli ictimai nəqliyyat. Xidmət keyfiyyətimizi yaxşılaşdırmaq üçün çalışırıq. Yolumuz uzun, amma qazanclar doğru yoldadığımızın sübutudur. Bu yolda qətiyyət və qətiyyətlə davam edəcəyik. "
İstanbula 146 ildir verdiyi xidmətlə, şəhər içi kütləvi nəqliyyatda Türkiyənin ən köklü və böyük markası İETT, keçən il qazandığı iki beynəlxalq mükafatı; Mükəmməllik Nailiyyətləri Mükafatını və Stevie International Business Awards İnsan Resursları Tunc Mükafatını 'Müştəriyə Dəyər əlavə et' kateqoriyasında Avropa Keyfiyyət İdarəetmə Vəqfi (EFQM) işçiləri ilə bölüşdü. İstanbul Bağlarbaşı Konqres və Mədəniyyət Mərkəzində təşkil edilən və 700 İETT işçisinin qatıldığı mərasimdə, PGS və qəzasız mükafatlar da paylandı. Dursun Kaya, PGS-də ən yüksək bal toplayaraq 'İlin kapitan sürücüsü' oldu.
Performans qiymətləndirməsi 2012-da başladı
IETT-də PGS daxilində, sürücülər 2012-dən bəri ildə iki dəfə idarəçiləri tərəfindən qiymətləndirilir. İşçilərə iş məqsədləri barədə məlumat vermək, səriştəlik standartlarını görmək və fəaliyyətlərini yaxşılaşdırmaq üçün PGS qiymətləndirmələri xüsusi proqram təminatı vasitəsilə aparılır. 2015-da, ilk faizlərdə 3 tranşına girən məmur heyəti, sürücülər, işçilər və məmurlar daxil olan PGS mükafat almaq hüququna malikdir. İl ərzində heç bir qəza etməyən 3 sürücülərinə qəzasız mükafat verilir.
Arif Emecen: "keyfiyyətə doğru irəliləyirik"
Mərasimdə IETT baş direktoru Arif Emecen çıxış edərək dedi: İstanbulda toplu nəqliyyat hələ istədiyimiz nöqtədə deyil. Problemlər var, ancaq hədəfimiz; səmərəli və effektiv şəkildə bütün sistemlər və nəqliyyat vasitələri arasında inteqrasiyanı təmin etməklə təhlükəsiz, rahat, sürətli ictimai nəqliyyat xidmətini təmin etmək. Xidmət keyfiyyətimizi davamlı olaraq artırmaq. Biz bilirik ki, ictimai nəqliyyatdan istifadəni genişləndirmək və artırmaqla İstanbulun yol problemini yüngülləşdirə bilərik. Biz IETT-də buna nail olacağımıza inanırıq. Xidmət keyfiyyətimizi yaxşılaşdırmaq və ictimai nəqliyyatda rahatlığı artırmaq üçün bütün işçilərimizlə çalışırıq. Uzun bir yolumuz var, amma aldığımız beynəlxalq mükafatlar düzgün yolda olduğumuzu sübut edir. Bu yolda qətiyyət və qətiyyətlə davam edəcəyik. "
Arif Emecen, bütün İETT işçilərinin PGS mükafatlarına ciddi yanaşmalarını gözlədiklərini ifadə etdi və işçilərə aşağıdakı şəkildə müraciət etdi; “PGS-də ən yüksək bal toplayan dostlarımızın İETT-in xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasında böyük rolu var. Məqsədimiz, bütün IETT işçilərinin PGS’də inamlı olmalarını təmin etməkdir. Mükafatın əsası bu anlayışdır. Bu rəqabət IETT-yə töhfə verir və bununla birlikdə xidmət keyfiyyətimizi artırırıq. "
Şərh yazan ilk kişi olun