Muratpaşa Bələdiyyə Başçısı Ümit Uysalın hər bir xırdalığına diqqət yetirdiyi Turunç Masa, 17 noyabr 2014-cü ildə ictimaiyyətlə əlaqələr, ünsiyyət və idarəetmə layihəsi olaraq həyata keçirilməyə başlandı. Turunç Masa, qurulduğu gündən bu yana 10 ildə müraciət masası, zəng mərkəzi, mobil qrupları, sosial media, internet və mətbuat bölmələri ilə Muratpaşa sakinlərinin istək, təklif və şikayətlərini həll edib. Turunç Masa 10 ildə 5 milyon 426 min 85 şəhər sakini ilə əlaqə saxlayıb.
Muratpaşa sakinlərindən Neslihan Dəmircioğlu, Turunç Masanın ehtiyac duyduqlarında çata biləcəkləri bir dəstək xətti olduğunu söylədi. "Mənim üçün Turunç Masa bələdiyyəmizin bizə rahatlıq və məlumat verən xidmətidir" deyən Dəmircioğlu bir çox mövzuda Turunç Masadan dəstək aldığını bildirib. Dəmircioğlu, Turunç Masa fəaliyyətlərinin zəlzələ fəlakətinə böyük təsir göstərdiyini, sahibsiz heyvanların, sosial yardımların və bitki dəstəyinin olduğunu ifadə etdi.
Turunç Masanın Muratpaşa Bələdiyyəsinə bağlı şikayətlərə həll istehsal edən bir vahid olduğunu deyən Raşit Mercan, "Mənim üçün Turunç Masa tələblərimiz həll olunana qədər təqibi təmin etmək deməkdir" dedi. Kadir Akgöl, “Mənim üçün Turunç Masa bələdiyyəyə getmədən şikayətlərimizi bildirmək deməkdir. “Onlar da lazımi tədbirləri görürlər. Akgöl həmçinin bildirib ki, əməliyyatlar tamamlanarkən Turunç Masa onlarla əlaqə saxlayıb və proses haqqında məlumat verib.